Délais estimés
Voici comment se déroule la suite :
Validation de la commande :
Une fois votre commande validée, vous recevrez par e-mail :- Votre bordereau d’envoi prépayé Chronopost- Votre numéro de suivi- Les instructions d’expédition claires et détaillées.
Expédition de votre appareil (par vos soins) :
Une fois votre colis déposé en Point Relais ou en Bureau de Poste, Chronopost livre votre appareil chez nous sous 24h.
Réparation express en 24h :
Dès réception, nous réparons votre appareil dans un délai maximum de 24h ouvrées.
Retour rapide de votre appareil :
Une fois la réparation terminée, nous réexpédions immédiatement votre appareil via Chronopost 24h avec suivi.
De votre envoi à la réception de votre appareil réparé : environ 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés)
💬 Une question ? Besoin d’aide ?
Nous restons disponibles pour vous accompagner à chaque étape.
Contactez notre support dès maintenant !
